创业者服务集团（中国）有限公司连文杰为创业者解答疑难问题。在短短的两个小时内，连文杰接听了10多个创业者或创业者亲属打来的电话，并一一给予解答。我们列举出一些比较典型的个案以及专家的解析，供正在或准备创业的人借鉴。
■个案一南京的高先生为自己的服装品牌申请了商标，但等批下来还得要一年半时间。他想让人来加盟以扩大规模，但似乎很难。流动资金的困难使公司的运营不能得到保障。该如何解决这个发展瓶颈？
专家支招：申请商标只要打上“TM”标志，就可以先行使用。从高先生的自营模式来看，已经不能适应扩大规模的需要，可以通过发展代理，让别人代售自己的产品，逐渐扩大市场知名度来解决这个问题。
■个案二柴先生近日从网上看到一条信息：“上海生化洁水器”设备厂诚招加盟商，据厂家提供的信息，收益还是不错的。其实像这样的信息网上很多，但从来没有接触过这行的柴先生对网上发布的信息还拿不定主意，他的问题是“这个项目可以做吗”？
专家解析：柴先生属于创业初期的选择阶段，选择这样的项目要弄清楚3个问题：厂家有没有生产许可证、环保证、防疫许可证。如果这三证都没有，最好还是不要冒这个险。
■个案三家住浦口顶山镇的李伯良（化名）是一位40岁的失地农民。他想投资10万元，做一个年收入3-4万的项目。到哪里寻找符合条件的项目是李伯良比较头疼的问题。
专家解析：李伯良年龄偏大，缺少技术，所要进行的是生存性创业。从他所在的浦口顶山镇来看，资源还是很丰富的，问题在于其知识层次不够，很难做出大胆而有效的判断。建议李伯良进行速成的技术性学习，注意挖掘身边未被满足的需求。
■个案四家住南京的团先生从事的是教学电子仪器的生产。但是，令团先生苦恼的是公司的业绩每况愈下，而自己找不到原因。
专家支招：教学仪器的科技含量不高很容易造成品质不高。这个行业有其特殊性，各大院校对教学器材的采购通常是通过招标形式进行，对于不善与人交流的团先生来说，如何与客户进行沟通，建立自己的人际关系网是很重要的。从产品上讲，团先生要给自己的产品增加一些独一无二的功能，增加竞争优势。
■个案五一位母亲打来电话称，她的儿子去年大学毕业后做起了玩具经销，目前，儿子在一些超市和网上都有销售渠道。但是不久前，儿子在网上看到这样一条信息：深圳一家外贸公司承诺可以做外单，但要先预交1.8万定金，63万元的销售合同可以得到16万的利润。在看到这条信息之后，儿子就先找到这家公司付了8000元定金，该外贸公司说一周之后给答复，然而接下来就没了消息。这位母亲怀疑儿子上了当。
专家解析：创业需要激情，但不需要冲动。从这个案例来看，创业者明显是受骗了。这种行骗手段在前几年就流行过，但还没有引起足够的重视，不少创业的年轻人由于缺少自我防范能力和一些必要的法律知识，在受骗之后不能及时维护自己的权益，造成经济损失。
■个案六大厂的赵先生本来是做酒水代理的，因为代理的品牌在南京市场上比较有名，所以生意一直做得不错。但是最近，该品牌的生产厂家突然不再继续进行广告支持，赵先生心里有了些想法，没有广告支持，以后的生意就不好做了，是不是该尽早撤出这个市场呢？
专家解析：首先赵先生应该对酒水代理市场的大环境有一个理性的认识，如果觉得确实没有前景，不如尽早放弃。但是如何确定有无前景无法具体作出判断，重要的是创业者要分析手中资源是什么，如果自己有稳定的销售渠道，失去厂家支持，也不是很麻烦的事情。
■个案七许先生想做羽绒服销售项目，但是摆在面前有几大难题，一是是否能和代理商合作开店？二是需要的30万资金能向银行贷款么？三由于羽绒服销售是季节性的，在其他时间能不能做喜丧事之用呢？
专家解析：首先把向银行贷款的念头排除掉，30万商业贷款银行一般不予办理。但是，如果资金短缺可以和代理商合作进行股权权益融资，也可以进行债务性融资。另外，羽绒服销售有季节性，店面可以重复使用，以增加收益。但是在新选择的项目中，还是要细分市场，做好定位，做喜丧事是一个选择，但究竟适合不适合还要仔细斟酌。
■个案八孙先生是清华大学的高才生，他想通过把圆形的太阳能集热器做成扁状的，以提高集热效率。但是不知道有没有市场。
专家解析：该产品属于环保节能产品。如何推广这个产品，一是要向有关部门申请专利；二是选择生产厂家。如何体现产品的价值是孙先生在宣传产品时所要考虑的。因为现在市场上节能产品的概念和内容很多，突出自己产品的最大优势很重要。
■观点连文杰认为，从热线情况来看，创业的问题主要集中在以下几个方面：
一、寻找机会和寻找创业资源。大多数来电是问在创业过程中出现的各种各样的问题。人们在创业过程中的问题上来自三个层面，一是融资；二是技术缺乏；三是经营管理。这都属于资源问题。
二、走出资源缺乏误区。很多创业者认为国家、社会为创业者提供的资源很少，这其实是一个误区。从今年开始，国家发改委在鼓励“创办中小企业”的相关文件中，第一次把“促进创业”列为第一款内容，可以看到政府对此的重视程度。市场资源也很丰富，几乎找不到行不通的项目。对于创业者而言，问题在于如何利用这些资源。
三、目前缺少的是社会化服务体系。首先是创业辅导体系。以公益性服务机构为主要载体，向中小企业初创者提供的政策咨询和服务，应解决初创阶段的突出困难，提高资源、设施使用效率，提高创办成功率，开发新的就业岗位。其次是信息服务体系。从南京来看，目前还很少有给创业者提供项目资源的平台，以致创业者创业无门。这是眼下最严重的一个问题。其他如技术支持体系、融资担保体系、也需要尽快完善。
